Face aux défis environnementaux, chaque geste compte. Chez Alliance Audition, nous avons pleinement conscience de l'impact que peut avoir notre activité sur l'environnement. En nous inspirant des réflexions soulevées par des articles tels que celui publié récemment par la revue “l’Ouïe Magazine"sur l’empreinte carbone des aides auditives, nous avons décidé de vous dévoiler les actions mises en place pour minimiser notre impact environnemental, tout en continuant à vous offrir un service de qualité.
Contexte du secteur de l’audiologie

Les enjeux environnementaux occupent une place centrale dans les préoccupations actuelles. En effet, pour atteindre la neutralité carbone visée par l’Accord de Paris signé lors de la COP21 en 2015, chaque geste compte. Selon un article de L’Ouïe Magazine, le secteur des appareils auditifs représente 0,11 % des émissions de CO2 liées aux dispositifs médicaux, ces derniers étant responsables de 21 % des émissions de CO2 dans le domaine de la santé. Or, la santé génère à elle seule 8 % des émissions de CO2 en France, soit 49 MtCO2e (mégatonnes de CO2 équivalent).
Dans ce contexte, il est de notre devoir de réduire notre empreinte carbone. Cette tâche s’avère complexe car nous faisons le lien entre les fabricants d'appareils auditifs et les patients qui les utilisent. En tant que dispositifs médicaux, les aides auditives sont emballées et scellées individuellement. De plus, il n'est pas pas rare de recevoir de grands colis contenant qu'une ou deux petites boîtes. Ces dysfonctionnements sont régulièrement signalés aux fabricants afin qu’ils puissent agir à leur niveau.
Les 10 engagements éco-responsables d’Alliance Audition pour réduire son empreinte carbone.
De notre côté, nous avons mis en place 10 mesures concrètes au quotidien pour contribuer à la préservation de la planète :
1. Donner une seconde vie aux anciens appareils auditifs
Nous croyons fermement à l’importance du recyclage et de la solidarité. Plutôt que de laisser les anciens appareils auditifs inutilisés ou détruits, nous les collectons lorsqu’ils sont en bon état. Si nos patients nous en font don, nous les transmettons ensuite à des associations. Ces organisations révisent et réadaptent les aides auditives données pour les redistribuer à des patients en situation défavorisée, leur offrant ainsi une chance d’améliorer leur qualité de vie tout en réduisant le gaspillage.
2. Recyclage des piles auditives usagées
Les piles auditives sont une source importante de déchets électroniques. Nous incitons nos patients à ramener leurs piles usagées, que nous acheminons vers des points de collecte spécialisés pour qu’elles soient recyclées de manière appropriée. Ce processus permet de réduire la pollution tout en contribuant à une économie circulaire.
3. Dématérialisation de nos échanges
Bien que la dématérialisation digitale ne soit pas exempte d'impact environnemental, elle représente un levier simple à mettre en œuvre pour réduire la consommation de papier. Le papier, bien qu'il ne soit pas particulièrement polluant, peut être remplacé dans de nombreuses situations. Nous privilégions donc la dématérialisation de nos échanges, en veillant à bien choisir ce qui doit être imprimé, que ce soit avec nos patients (réception de documents par e-mail, gestion numérique des rendez-vous) ou avec nos fournisseurs (factures, bons de livraison). Il s'agit de trouver un équilibre. En générant moins de papier, nous réduisons également les besoins en transport et les déchets à traiter, ce qui constitue un petit pas vers une activité plus durable à notre échelle.
4. Des centres auditifs/centres d'auditions écoresponsables
Lors de la construction ou de la rénovation de nos laboratoires, nous collaborons avec des artisans qui utilisent au maximum des matériaux biosourcés (isolation en laine de bois, limitation du plastique etc.). Ces matériaux, renouvelables et respectueux de l'environnement, réduisent significativement l’impact environnemental de nos infrastructures.
5. Sensibilisation à une utilisation raisonnée de l’énergie
Nous incitons nos collaborateurs à adopter des pratiques énergétiques responsables. Parmi les mesures mises en place, nous encourageons à allumer la climatisation ou le chauffage uniquement lorsque cela est nécessaire. De plus, nous privilégions l’utilisation du mode éco plutôt que d’éteindre complètement les systèmes, afin d'éviter une surconsommation d’énergie pour réchauffer ou refroidir les espaces. Enfin, nous incitons nos équipes à adopter des modes de transport plus respectueux de l’environnement, comme le vélo ou les transports en commun, chaque fois que cela est possible. Cette initiative contribue à la réduction de notre empreinte carbone collective.
6. Enseignes lumineuses sous contrôle
Bien que certaines de nos enseignes soient lumineuses pour garantir une bonne visibilité aux patients, elles sont raccordées à des horloges programmables. Ainsi, leur allumage est limité aux horaires strictement nécessaires, réduisant la consommation d’énergie superflue.
7. Une vitrine responsable
Contrairement à certaines pratiques courantes, nous avons choisi de ne pas installer de télévision grand format dans nos vitrines, évitant ainsi une consommation d’électricité inutile et continue. Nous préférons des affichages statiques et des vitrines épurées, donnant ainsi plus de transparence au travail effectué dans nos centres d'audition.
8. Optimisation des livraisons
Nous encourageons nos collaborateurs à regrouper les commandes et les envois de courrier afin de réduire la fréquence des livraisons et, par conséquent, les émissions de CO2 liées au transport.
9. Valorisation du papier
Nous faisons en sorte de réutiliser autant que possible le papier destiné à être jeté. Les feuilles imprimées sur une seule face sont transformées en brouillons, tandis que les déchets papier non réutilisables sont broyés pour être utilisés comme calage dans les colis. De plus, les cartons reçus des fournisseurs sont systématiquement réutilisés pour les retours de produits.
10. Sensibilisation des utilisateurs d'aides auditives
À l’échelle d’un utilisateur d’appareil auditif, des gestes simples comme prendre soin de ses appareils pour maximiser leur durée de vie, débrancher les chargeurs lorsqu'ils ne sont pas utilisés, ou encore être mesuré dans la quantité de produits consommés pour l'entretien des aides auditives, contribuent également à limiter son impact environnemental.
Tous les gestes comptent, même à votre échelle
En réduisant notre empreinte carbone et en adoptant des pratiques écoresponsables, nous souhaitons être un exemple positif dans le secteur de l’audiologie. Nous restons engagés à chercher en permanence de nouvelles manières d’améliorer nos pratiques pour un avenir plus durable.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des recommandations en ce sens afin que nous puissions toujours plus nous améliorer.
Article rédigé parThibaut ESTEVES DA TORRE
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